Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 56Win Game, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có thể yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu bất kỳ lúc nàoHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
56Win Game Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình nội bộ.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang — nhập 'yêu cầu quyền riêng tư' để được chuyển đến đúng bộ phận xử lý dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu' và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem dữ liệu đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ giao diện.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là quy trình rõ ràng từ lúc bạn đăng nhập đến lúc rút tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Mã hoá dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản không truyền dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn yêu cầu pháp lý của khu vực. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xoá tài khoản. Yêu cầu gửi qua live chat hoặc email sẽ được xử lý theo đúng quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về cách 56Win Game xử lý dữ liệu cá nhân. Mỗi câu trả lời dựa trên quy trình thực tế của chúng tôi.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu nạp/rút tiền. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không bao giờ được ghi lại trên hệ thống.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Xoá dữ liệu'. Một số thông tin có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xoá hoàn toàn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác thanh toán nội địa để xử lý giao dịch. Không có bên quảng cáo nào nhận thông tin cá nhân của bạn từ chúng tôi.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt của mình.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Quyền riêng tư' để xem danh sách dữ liệu đang lưu. Nếu cần bản sao đầy đủ, liên hệ đội hỗ trợ qua email để được xuất dữ liệu.

Khi chính sách cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký tài khoản và hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập lần tiếp theo. Ngày cập nhật luôn ghi rõ ở đầu trang này.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.